お問い合わせ先

株式会社　一条

〒640-8221
和歌山県和歌山市湊紺屋町2丁目30
TEL　073-423-6950
FAX　073-423-6955
お問い合わせフォームをご利用ください。　お問い合わせフォーム

●受付時間：9:00～18:00（※当社休業日を除きます）

■よくあるお問い合わせ■
Ｑ．急いでいるので当日出荷をしてほしいのですが……
Ａ．名刺印刷、年賀・喪中・寒中ハガキ印刷は、当日15:00までに受付完了したご注文は原則的には全て当日出荷いたします。
　　（※当社休業日にご注文いただいた場合は受付時間に関係なく、翌営業日の出荷となりますのでご注意ください）
　　少しであれば時間を過ぎていても当日出荷対応が可能な場合もありますので、お電話でお問い合わせください。

Ｑ．最短納期を希望していますが、レジの配送備考に「配送希望日は注文から1週間後以降の日付をご指定ください」と書かれています。
　　最短は当日出荷ではないのですか？
Ａ．名刺印刷、年賀・喪中・寒中ハガキ印刷のご注文については、最短当日出荷しておりますのでご安心ください。
　　レジの表記は封筒など生産納期の違う商品と共通カートになっているため、この記述になっています。
　　配送希望日が書かれていないご注文は、全て最短で対応させていただいております。
　　１週間以内の日付指定でも、ご希望に添えるよう可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

Ｑ．レジに進んだ後、お届け先の指定で【次のステップへ】を押してもエラーになって進めないのですが……
Ａ．郵便番号と電話番号は必ず【半角】数字でご入力ください。
　　また「-」（ハイフン）も【半角】で入力されているかご確認ください。
　　同様のお問い合わせのほとんどは、郵便番号または電話番号が【半角】で入力されていなかったことが原因となっています。
　　ご自分では【半角】で入力されていたつもりが、実際は【全角】になってしまっていることも多いようですので、
　　エラーになった場合は、一度、郵便番号・電話番号の入力欄の文字を完全に削除して、確実に【半角】でのご入力をお願いします。